本站消息配资网站,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司投诉基本信息:2024年,消费者李(手机尾号 0711)反映其于2024年在京东商城(苏泊尔官方旗舰店)通过网购购买搅拌机。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-质量多次换货后仍有质量问题商家售后提供的解释与说明书不符,要求退货。处理结果:2024年,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司投诉基本信息:2024年,消费者刘(电话尾号 1215,用户ID 4100)反映其于2024年通过现场购买抽油烟机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年,达成调解协议处理部门:台州市玉环市市场监督管理局被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司投诉基本信息:2024年,消费者李(手机尾号 4767,用户ID 4130)反映其于2024年通过现场购买铲子。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年,达成调解协议处理部门:台州市玉环市市场监督管理局被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司投诉基本信息:2024年,消费者王(手机尾号 0123,用户ID 4173)反映其于2024年在字节跳动(苏泊尔中式厨具旗舰店)通过网购购买锅具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年,达成调解协议处理部门:台州市玉环市市场监督管理局被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司投诉基本信息:2024年,消费者王(手机尾号 3351,用户ID 2190)反映其于2024年在淘宝网(8799人付款店)通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年,达成调解协议处理部门:台州市玉环市市场监督管理局被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司投诉基本信息:2024年,消费者女(手机尾号 9927,用户ID 4359)反映其于2024年通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年,达成调解协议处理部门:台州市玉环市市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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